+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 6pm

Lázeňská vila Eugen Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 75 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    97%
  • Equipment

    89%
  • Comfort

    95%
  • Value for money

    89%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Simona Hrabalová

group of friends, 10.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
76 %
  • Co se týče pokojů, bylo čisto a opravdu luxusní prostředí, vířivka moc fajn, ubytování určitě doporučuji.

  • Mrzelo nás, že v nabídce SPA v balíčku Luxusní wellness byla aroma masáž, my jsme ji bohužel nedostali. Dávejte si pozor, když vás bude víc, tak lázně nemají kapacitu, aby dodrželi nabídku v balíčku.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
6
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Dobrý den, paní Hrabalová,
děkujeme za Vaše vyjádření. Změna procedury nás opravdu mrzí.
Z nečekaného onemocnění masérů, Vám bohužel, nebyla možnost aroma masáž poskytnout.
Nebylo důvodem, že jste byla skupinka 7 osob, ale z personálních důvodů.
Po domluvě, Vám byla poskytnuta náhradní procedura, kterou jste si sama vybrala.
V případě zájmu do budoucna Vás opět rádi přivítáme a poskytneme i aroma masáž.
S přáním pěkných dní, tým HLKS

Lenka Kručinská

mature couple, 9.10.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Velmi spokojeni s úrovní obsluhujícího personálu, vstřícností .

  • Ubytování i služby byly na vysoké úrovni, velký výběr výborného jídla formou bufetu. Nabídka využití výletů a pohybových aktivit.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme :-)

Philipp

family with older children, 22.9.2023

Deutsch

  • Overall rating
88 %
  • Very happy with accommodation

  • Surprisingly noisy street. Too much traffic and pollution for a spa that advertises with its air quality

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

group of friends, 18.9.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
88 %
  • Příjemné ubytování i kvalita procedur a okolí.

  • Příjemné ubytování, personál i kvalita procedur a okolí. Doporučuji návštěvu.

  • Strava sice bohatá, ale chuťově nevyvážená a jednotvárná.

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

other group, 18.9.2023

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ivan Brück

family with young children, 18.8.2023

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Krásné, čisté ubytování v centru Karlovy Studánky, plánujeme se tam vrátit

  • Zařízení apartmánu, čistota Skvělé, poctive jídlo s velkým výběrem Velice milá paní pokojská Celkové okolí (Letní lázně, dětské hřiště..) Masáž, zábal, které byly součástí balíčku

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme :-)

Eliška Ležákova

single traveler, 14.8.2023

Zlínský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Lucie Příhodová

mature couple, 7.8.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
96 %
  • Maximální čistota a soukromí ve vile. Stravování formou polopenze bylo luxusní, bohatý výběr z jídel.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme, tým HLKS

Anonym

family with older children, 3.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Nádherné a prostorné apartmány v historické památkové vile, soukromí, přičemž veškeré služby takříkajíc na dosah ruky. Moc milá a ochotná paní hlavní pokojská, velmi vstřícné a nadstandardní služby recepce, škoda jen, že větru, dešti nelze poroučet = MAXIMÁLNÍ SPOKOJENOST!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 1.8.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
88 %
  • Klid, krásná příroda

  • Neutěšený celkový stav většiny původních lázeňských budov

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Marie Švadlenová

single traveler, 27.7.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Byli jsme moc spokojeni, při našem krátkém pobytu jsme nezaznamenali žádným kulturní zážitek.

  • krásní ubytování, příjemná obsluha

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří Kočař

single traveler, 5.6.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Krásné prostředí, profesionální péče stran zaměstnanců-mohu všem doporučit.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme,

tým HLKS

Oldřich Hradil

mature couple, 1.6.2023

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %
  • škoda že jsme si to nevzali na delej na rok když budem zdravi chtěli by jsme si to zopakovat

  • ubytovani pan maser hlavně počasi neni co vytknout ok

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme a rádi Vás u nás opět přivítáme.

Tým HLKS

Anonym

other group, 25.5.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 22.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 9.5.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
96 %
  • Všechno bylo úžasné, wellnes , strava a služby. Nádherné místo a čistý vzduch, proto bych asi zakázala v areálu lázní kouření. Vysvětlení v kolonce co se mi nelíbilo.

  • Odpadky na trávě a v okolí odpadkových košů, nevím kdo odpadky vyhazuje z košů ven (asi medvěd), ale bylo jich opravdu hodně i v okolí chodníků . U letní restaurace a v okolí spoustů nedopalků. Toto, ale dělají lidé :( , kteří si neváží toho , že mohou být v nádherné přírodě.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme za Vaše vyjádření,
naše odpadkové koše mají velmi rády v noci místní kočky a kuřáci - bohužel, je to tak :-(
Velmi rádi bychom tyto nedostatky odstranili, ale...

Tým HLKS

Edita Švarcová

group of friends, 8.5.2023

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Libilo se nam vsechno, krasny apartman, cistota uzasna, nic nam nechybelo. Vrele doporucuji a musim zminit vybornou kuchyni v lazenskem domě Libuse. Urcite se radi vratime.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme :-)

Anonym

single traveler, 27.3.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 13.3.2023

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Krásné luxusní ubytování, dobré jídlo, vstřícný personál, úžasná masáž. Byli jsme velmi spokojeni a určitě doporučíme našim přátelům.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňská vila Eugen replied to this review.
Děkujeme :-)

Tým HLKS

Anonym

single traveler, 11.3.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Pohodlí a veliký prostor. Vše, co jsme potřebovali, bylo na místě.

  • Příliš měkké matrace.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8