+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Lázeňská vila Eugen Recenzie

Hodnotenie hotela

92%
Vynikajúce

podľa 76 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    97%

  • Vybavenie

    89%

  • Komfort

    94%

  • Pomer cena/kvalita

    89%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

jednotlivec, 7.10.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Alena Adamová

rodina so staršími deťmi, 31.7.2020

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • líbilo se mi všechno

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Dušan Šenkeřík

starší pár, 25.7.2020

Zlínský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Výborná poloha centrální lázně 50m, snídaně vynikající na lázeňském domě Libuše 100 m, parkoviště odkud vyjíždí autobusy na ovcarnu 100 m, supermarket hruška 20 m. Fantastický relaxační bazén v centrálních lázních voda 33 stupňů.

  • Snad jen menší nedostatek že televizor nebyl otočen směrem k postelim ale na druhou stranu do sedačky.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 6.7.2020

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
67 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

starší pár, 8.6.2020

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnotenie
94 %

  • S Luxusním welness jsme byli velmi spokojení. Zajištění pobytu i samotná realizace proběhla bez sebemenších problémů, personál byl při vyřizování objednávky i na samotném pobytu profesionální, měl příjemné vystupování, poskytl nám veškeré informace.

  • Jako podnět pro zlepšení vnímáme vybavení vily Eugen a to po stránce designové. V apartmá se střídal nábytek z několika období, což narušovalo celkovou atmosféru jinak krasné vily.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
9

Jitka Trefná

starší pár, 2.3.2020

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 18.11.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • PR přístupnost všech aktivit.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Petr Klimeš

jednotlivec, 15.8.2019

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Veškerý personál velmi ochotný.

  • Trochu slabší kvalita večeří.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

VILÉM DOMBEK

starší pár, 21.7.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
82 %

  • libilo se nám prostředí Doporučuji

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 21.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Vlastimil Ulman

jednotlivec, 12.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Celý pobyt byl perfektní, nemáme vůbec žádné výhrady byli jsme maximálně spokojeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Lázeňská vila Eugen odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše vyjádření a v budoucnu Vás opět rádi přivítáme. :-)

Anonym

jednotlivec, 6.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Líbilo se nám všechno, vybavení služby, klid

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Eliška Andělová

skupina priateľov, 23.6.2019

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Boli sme velmi spokojný. Neni co vytknout. Ubytobání bolo nádherné. Doporučím.

  • Procedury s jídelnou boli natesno. Niektorý z nás nestíhli večeru.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
9

Anonym

jednotlivec, 8.6.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
0
Služby
0
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Martina Pospíšilová

mladý pár, 25.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
70 %

  • Karlova Studánka je ideálním místem pro relax a aktivní odpočinek. Ubytování ve Vile Eugen bylo krásné, útulné, luxusní. Nemůžeme si stěžovat ani na lázeňské procedury, i když se domníváme, že vzhledem k ceně balíčku mohl být zahrnut např. ještě jeden vstup do bazénu. Výrazně nespokojeni jsme nicméně byli s řešením stravy pro bezlepkovou a bezlaktózovou dietu. Hotel se řídí velmi zkostnatělými normami, na základě nichž má dospělý muž v produktivním věku k snídani nárok na jednu malou bezlepkovou bagetku. Když jsme si chtěli nad rámec této "normy" pečivo připlatit, bylo nám řečeno, že by to muselo být nahlášeno dva dny předem ve stravovací kanceláři. Personál není nijak motivován vyjít zákazníkovi vstříc, popř. poskytnout cokoliv nad rámec tabulkových standardů.

  • Krásné prostředí Nádherná příroda Luxusní nadstandardně vybavený apartmán Bazén a letní lázně hned ve vedlejší budově

  • Málo informací o uhrazených procedurách - nebylo jasné, co vše máme mít s sebou a co naopak dostaneme na místě Ačkoliv se jedná o lázně, nepřipravenost hotelu na zajištění plnohodnotné bezlepkové a bezlaktózové diety Striktně určený harmonogram znemožňující naplánovat celodenní výlet mimo lázně - večeře by dle mého názoru měla začínat o 30-60 min později, procedury byly pro mne a pro partnera naplánované v jiný čas, takže jsme jedno odpoledne strávili každý sám

Personál
4
Služby
5
Čistota
10
Komfort
9
Hodnota/peniaze
7

Ing. Marta Jüttnerová

jednotlivec, 23.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

  • Vybrali jsme si znovu pobyt z důvodu krásy Karlovy Studánky a možnosti vycházek a výjezdu do širokého okolí, tak jak tomu bylo v roce 2018. Ubytování vřele doporučuji.

  • Obsluha při stravování, malá obměna ranního bufetu, nedostatek skleniček v apartmánu ( pro 5 osob ) a chybějící 5.tá židle.

Personál
6
Služby
0
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Sylvie Hladká

starší pár, 9.5.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
88 %

  • Krásné a čisté ubytování,příjemný personál

  • Strava, především večeře, neodpovidala dle mého názoru ceně pobytu.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
7

Leona Halašová

skupina priateľov, 1.5.2019

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Milan Doležal

jednotlivec, 29.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
76 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
7
Služby
5
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6

Blanka

starší pár, 22.10.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
72 %

  • Ubytování bylo perfektní.

  • Nedostatky se netýkají přímo hotelu, ale služeb kolem. Nebyly k dispozici procedury, které jsme si chtěli objednat,konkrétně masáže, ač jsme objednávali dost dopředu. Večer jsme se neměli kde najíst. V místě jsou k dispozici pouze dvě restaurace. Obě byly beznadějně plné. Ráno na snídani je v 9 hod již značně omezená nabídka a personál brzy vše sklízí a dává najevo, že máme končit. Při objednávání procedur na místě byl nekalifikovaný personál. Slečna nebyla schopna nás objednat a pak ani realizovat zaplacení procedury.

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6